近年来,南宫NG28机械集团深入研究行业生长需求,围绕解决客户“痛点”,实验了生产型制造向效劳型制造转型的商业模式立异,为客户创立了价值,也为企业赢得了生长机缘。这些效果的取得,离不开一批效劳矿区的专业化团队长年累月的辛勤支付,他们深入贯彻“2小时响应,24小时效劳”的宗旨,攻克了无数个手艺和效劳难题,赢得了客户的普遍赞誉。
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南宫NG28专业化效劳团队迎风冒雪开展事情
2017年底,南宫NG28机械集团专业化效劳步队迎来一场硬仗——神东矿区的3条刮板运送机成套装备专业化效劳整机和1条中部槽专业化效劳生产线集中开展搬家倒面。深处大西北的矿区恰逢深冬卑劣天气,风雪加交,气温直逼零下20度,时间,只有一个月,使命,3条线整机、1条线中部槽的拆卸、转运、维修、组装、调试……怎么干?
“兵者云,狭路邂逅勇者胜。”这就是南宫NG28驻神东效劳处主任张永军给出的谜底。他先容说,这段时期,榆家梁、活鸡兔、布尔台、石圪台等矿井,集中开展了装备大修和搬家倒面事情,我们专业化效劳步队紧跟用户生产需要,派遣职员全程追随,做好一切效劳响应和跟进事情。一是实时掌握各矿井事情安排和希望情形,二是安排落实相关手艺、生产、维修职员到岗、追随,三是对接矿方、维修厂,做好事情协调。

通宵达旦开展维修
南宫NG28专业化步队一连奋战,白天黑夜轮班倒,主要有序开展拆卸、转运、维修、组装调试。在多个矿井下,南宫NG28人顽强奋进,与矿方细密协同,拆卸刮板机零部件并运送升井;在维修厂,南宫NG28人恪尽职守,不畏严寒,在漫天飞雪中加速装备维修;在南宫NG28专业化效劳工厂,南宫NG28人挑灯夜战,仔细研究装配手艺,制订科学计划……历经31天通宵达旦的艰辛支付,3条专业化效劳刮板机成套装备和1条中部槽专业化效劳生产线圆满完成搬家倒面的所有事情,确保了用户方生产妄想的准时执行,令客户方十分感动,高度评价南宫NG28人专业化水平高、效劳意识强、敬业精神顽强!

专业化效劳装备维修调试事情现场
正是有了这样一支手艺专业、执行有力的售后效劳包管步队,南宫NG28机械集团在装备全生命周期效劳型制造的商业模式运作中,与用户实现了共赢,使企业的焦点竞争力获得了一连提升。